Keranjang Anda saat ini kosong!.
Anda dapat memeriksa semua produk yang tersedia dan membeli beberapa di toko.
Lanjutkan BelanjaKebijakan Privasi
1. Pendahuluan
Selamat datang di Jayapack.id (“kami”, “toko”, atau “layanan”).
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat berbelanja plastik & kemasan di website kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan, termasuk:
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Alamat email
- Alamat pengiriman & alamat penagihan
2.2 Detail Pesanan
Kami mencatat data terkait transaksi Anda, seperti:
- Produk plastik yang dibeli (OPP, PP, PE, Bubble Wrap, Kantong LOCO, Standing Pouch, dll.)
- Jumlah & variasi pesanan
- Riwayat transaksi
- Permintaan retur/ penukaran
2.3 Informasi Pembayaran
- Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit.
- Semua pembayaran diproses aman melalui Xendit, penyedia pembayaran resmi pihak ketiga.
- Data sensitif ditangani langsung oleh sistem Xendit untuk memastikan keamanan tingkat tinggi.
2.4 Data Teknis & Analitik
Kami mengumpulkan data otomatis melalui cookies dan tools analitik, seperti:
- Alamat IP
- Tipe perangkat & browser
- Aktivitas Anda di website
- Halaman yang dikunjungi
Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan website.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
Memproses pesanan plastik & kemasan secara cepat dan akurat
Mengirimkan pesanan melalui kurir
Memberikan notifikasi status pengiriman
Mengirimkan promo dan penawaran khusus (opsional)
Meningkatkan layanan dan kualitas website
Menyediakan rekomendasi produk sesuai kebutuhan Anda
4. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
Kami hanya membagikan informasi kepada pihak yang diperlukan:
4.1 Mitra Pengiriman
Kami bekerja sama dengan beberapa layanan kurir terpercaya, seperti:
J&T Express
Anteraja
JNE
TIKI
Lion Parcel
dan kurir lainnya sesuai kebutuhan pengiriman
Data Anda digunakan untuk memastikan pesanan dikirim dengan benar.
4.2 Penyedia Pembayaran
Untuk transaksi online, kami berbagi data dengan:
Xendit (pembayaran aman)
4.3 Pihak Berwenang
Kami akan memberikan informasi jika diperlukan untuk kepatuhan hukum.
5. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk:
Menyimpan keranjang belanja
Mempermudah login & checkout
Menyediakan rekomendasi produk
Analisis performa dan trafik website
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.
6. Keamanan Data
Kami berkomitmen menjaga keamanan data Anda dengan:
Enkripsi data
Proteksi server & firewall
Akses terbatas pada data sensitif
Sistem pembayaran yang sepenuhnya aman melalui Xendit
Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Kami tetap berupaya memberikan perlindungan maksimal.
7. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
Meminta salinan data pribadi Anda
Memperbaiki atau memperbarui data
Meminta penghapusan data tertentu
Menolak penggunaan data untuk tujuan promosi
Hubungi kami jika Anda ingin menggunakan hak tersebut.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.
Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi, silakan hubungi kami:
📍 Alamat: Tambora, Jakarta Barat
📧 Email: kontak@jayapack.id
📱 WhatsApp: +6287887636786
🌐 Website: https://jayapack.id